近年来，中国电信在数据分析领域也投资大力，不断开发新的数据分析应用，已经推出多种智能数据分析应用程序，进一步提升数据分析和业务管理效率，为公司的决策提供决策支持。
中国电信在建立智慧数据分析系统和数据仓库的同时还构建实时数据审计和数据和信息安全体系，解决机密数据的收集和存储问题，保证数据的安全性。
中国电信还开发了深度学习模型，构建数据智能分析平台，搭建分析解决方案，让可视化数据对商业运作有着深入影响，引领行业变革。例如，将客户行为分析，长尾流量定向投放，数据交易等工具有机结合起来，实现高效和低成本的数据管理。
此外，数据分析对于水平化客户服务也很重要，中国电信通过建立智慧客服平台，让客服更清晰熟悉客户痛点，分析客户行为，改进服务质量，让客户更清楚客服服务，提高客服满意度。
总而言之，中国电信在智慧数据分析方面下功夫不辍，将数据作为核心战略资源，利用数据改善业务，实现精准的用户定位，实现提高客户满意度，为公司发展奠定扎实的基础。
